Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 15. Mai 2022

Nachfolgend finden Sie unsere Bedingungen im Einzelnen:

I. Beratung, Training & Coaching im Kundenauftrag

1. Art und Umfang

Art und Umfang der Beratung, Trainings, Coachings, die durch Trainer von ConBalance im Kundenauftrag durchzuführen sind, richten sich nach den individuellen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und ConBalance. Diese Vereinbarungen können mündlich oder schriftlich durch die Bestätigung eines individuellen Angebotes getroffen werden.

2. Teilnehmer

Über den Kreis der Teilnehmer entscheidet der Kunde in Abstimmung mit ConBalance. Der Kunde teilt der Agentur rechtzeitig vor der Veranstaltung Anzahl und Namen der Teilnehmer mit.

3. Organisation

Sofern nicht vertraglich anders vereinbart, übernimmt der Kunde die Organisation der Veranstaltung inklusive der Buchung entsprechender Räumlichkeiten und der Einladung der Teilnehmer.

4. Vor- und Nachbereitung

Die inhaltliche Vorbereitung der Beratung, Trainings, Coachings übernimmt ConBalance. Sie erstellt auf Wunsch und sofern vereinbart auch die Trainingsunterlagen in entsprechender Anzahl. Die Nachbereitung wird nach Absprache mit dem Kunden separat berechnet.

5. Termine für Beratung, Trainings, Coachings Stornobedingungen

Die Termine werden individuell zwischen dem Kunden und ConBalance frühzeitig festgelegt. Durch ConBalance rückbestätigte Termine gelten als fest gebucht, gleiches gilt für mehrtägige und mehrteilige Beratungen, Trainings & Coachings.

Für gebuchte Termine gelten folgende Stornofristen & Regelungen:

Stornofristen & Regelungen

Stornierung eines Projektes

Nach der schriftlichen Bestätigung eines Projektes hat der Kunde 14 Tage Zeit vom Vertrag zurückzutreten.

Nach dieser Frist gelten folgende Stornobedingungen: 

·      14 Tage nach der schriftlichen Bestätigung – 30% des Projektvolumens werden verrechnet 

·      8 Wochen nach der schriftlichen Bestätigung – 50% des Projektvolumens werden verrechnet 

·      16 Wochen nach der schriftlichen Bestätigung – 100% des Projektvolumens werden verrechnet 

Stornierung von Workshoptagen 

·      14 Tage nach der Bestätigung des Workshoptermins – 30 % des Tagsatzes werden verrechnet 

·      16 Wochen vor dem Workshoptermin – 50 % des Tagsatzes werden verrechnet 

·      8 Wochen vor dem Workshoptermin – 100 % des Tagsatzes werden verrechnet 

Verschiebung von Workshoptagen 

·      16 Wochen vor dem Workshoptermin – 50 % des Tagsatzes werden verrechnet 

·      8 Wochen vor dem Workshoptermin – 100 % des Tagsatzes werden verrechnet 

6. Reisekosten

Die im Rahmen der Durchführung von Beratung, Trainings & Coachings anfallenden Reise- und Übernachtungskosten trägt der Kunde. Bei Fahrten mit dem PKW werden je gefahrenem Kilometer 0,60€ zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer berechnet. Die Kosten für Bahnfahrten (1. Klasse Flexpreis) und Flugtickets (Economy-Class umbuchbarer Tarif) sowie Parkgebühren und Hotelübernachtungen werden weiterberechnet und mit entsprechenden Belegkopien nachgewiesen. Gleiches gilt für alle sonstigen Auslagen von ConBalance oder des Trainers, die im Auftrag des Kunden entstehen.

7. Absage durch ConBalance

Sollte aus einem wichtigen Grund, z. B. Erkrankung der Workshopleitung/Leistungserbringer, die Leistung seitens ConBalance abgesagt werden müssen, so wird die bereits entrichtete Teilnehmergebühr zurückerstattet.

Darüberhinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

II. Kontakt, Verschwiegenheit, Datenschutz. Urheberrechte, Zahlungsbedingungen, Schluss- bestimmungen

1. Kontakt und Informationen

ConBalance Coaching & Consulting

Tekenbarg 6

21224 Rosengarten bei Hamburg

Mobil: +49 173 8827112

Mail: sandra.grenda@conbalance.de

Geschäftsführer: Sandra Grenda

Ust ID Nr DE DE 274 971 723

2. Verschwiegenheit und Datenschutz

Kunden, Teilnehmer, Trainer und ConBalance verpflichten sich gegenseitig über die im Rahmen der Zusammenarbeit zur Kenntnis gelangten Daten und Betriebsinterna Stillschweigen zu bewahren und die erforderlichen Daten und Informationen nur im Rahmen der Auftragserfüllung und gesetzlicher Vorschriften zu verwenden.

3. Urheberrechte

Die Urheberrechte an den von ConBalance erstellten Unterlagen verbleiben bei ConBalance. und stehen ausschließlich jenen Personen zur Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Eine darüber hinaus gehende – auch firmeninterne – Nutzung und Verbreitung ist an eine schriftliche Genehmigung der Geschäftsführerin Sandra Grenda gebunden.

Nachdruck, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Unterlagen insgesamt oder in Einzelteilen sowie die Weitergabe von Teilen an Dritte sind ohne besondere Genehmigung nicht gestattet. Es wird darauf hingewiesen, dass die unerlaubte Verwertung nicht nur Schadenersatzansprüche begründet, sondern auch nach § 106 Urheberrechtsgesetz strafbar ist.

4. Zahlungsbedingungen

Zahlungen mit befreiender Wirkung können nur auf das von der Agentur benannte Konto erfolgen. Rechnungen für Trainings und Coachings nach Nr. I sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.

5. Schlussbestimmungen

Sollte ein Teil dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so berührt das im Zweifel nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen oder nichtigen Regelung soll eine wirksame Regelung treten, die dem ursprünglich Gewollten am nächsten ist. Gerichtstand für alle Leistungen aus einem Vertrag zwischen ConBalance und dem Kunden ist Rosengarten.